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Garantía
Garantía MAGUS
MAGUS es una marca experta de microscopios, fabricados por la empresa Levenhuk.
Los productos ópticos MAGUS tienen una garantía de 5 años contra defectos de materiales y mano de obra. Todos los accesorios MAGUS están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra durante dos años o seis meses desde la fecha de compra minorista (consulte el período de garantía en la tarjeta de garantía del producto adquirido). Levenhuk reparará o sustituirá dicho producto o parte del mismo que, tras la inspección por parte de Levenhuk, se determine que presenta defectos de materiales o mano de obra. Como condición para la obligación de Levenhuk de reparar o sustituir dicho producto, el producto debe devolverse a Levenhuk junto con un comprobante de compra satisfactorio para Levenhuk.
Esta garantía no cubre piezas consumibles, como bombillas (incandescentes, LED, halógenas, de bajo consumo y otros tipos de bombillas), baterías (recargables y no recargables), consumibles eléctricos, etc.
Debe obtenerse un Número de Autorización de Devolución (RA) con antelación a la devolución. Llámenos al +34 644 814 930 o +34 912 500 652 o +34 611 057 528 o contáctenos para recibir el número RA, que deberá figurar en el exterior del embalaje de envío. Todas las devoluciones deben ir acompañadas de una declaración escrita que indique el nombre, la dirección y el número de teléfono del propietario, incluida una descripción de cualquier defecto reclamado. Las piezas o productos por los que se realice la sustitución pasarán a ser propiedad de Levenhuk.
El cliente será responsable de todos los costes de transporte y seguro de ida y vuelta a Levenhuk o a sus distribuidores autorizados y deberá pagar dichos costes por adelantado.
Levenhuk hará esfuerzos razonables para reparar o sustituir cualquier producto cubierto por esta garantía dentro de los cuarenta y cinco días siguientes a su recepción. Si una reparación o sustitución requiere más de cuarenta y cinco días, Levenhuk notificará al cliente en consecuencia. Levenhuk se reserva el derecho de sustituir cualquier producto descatalogado de su línea de productos por un producto nuevo de valor y función comparables.
Esta garantía no se aplica a defectos o daños resultantes de alteración, modificación, negligencia, uso indebido, uso de fuentes de alimentación inadecuadas, daños durante el transporte, abuso o cualquier causa distinta del uso normal, ni a fallos o deterioro debidos al desgaste normal. Esta garantía no cubre productos perdidos, robados, caídos, rotos ni cualquier otro tipo de daño o modificación del producto original causado por el cliente.
Levenhuk renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, ya sean de comerciabilidad o de idoneidad para un uso concreto, salvo lo establecido expresamente en el presente documento. La única obligación de Levenhuk en virtud de esta garantía limitada será reparar o sustituir el producto cubierto, de acuerdo con los términos aquí establecidos. Levenhuk declina toda responsabilidad por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de información o por cualesquiera daños generales, especiales, directos, indirectos o consecuentes que puedan derivarse del incumplimiento de cualquier garantía o del uso o la imposibilidad de uso de cualquier producto Levenhuk. Cualquier garantía implícita a la que no se pueda renunciar se limitará en duración a un plazo de dos años para los accesorios desde la fecha de compra minorista.
Algunos estados/provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.
Levenhuk se reserva el derecho de modificar o descatalogar cualquier producto sin previo aviso.
ENVÍO DE PRODUCTOS MAGUS PARA REPARACIÓN
Se recomienda encarecidamente elegir un método de envío que proporcione un número de seguimiento y exija una firma para la confirmación de la entrega, a fin de garantizar la seguridad del paquete.
Asegúrese de que el envío esté pagado por adelantado y de que el paquete esté asegurado por el valor total de sustitución.
No olvide incluir con el paquete la siguiente información: su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y una descripción detallada del problema para el que se solicita la cobertura de la garantía, así como la ubicación de las zonas problemáticas. Marque estas zonas con pintura o cinta removibles si es necesario.
Asegúrese de que haya alguien presente en la dirección que ha proporcionado en el momento de la entrega.
Envíe el producto limpio y en su embalaje original.
MAGUS es una marca experta de microscopios, fabricados por la empresa Levenhuk.
Los productos ópticos MAGUS tienen una garantía de 5 años contra defectos de materiales y mano de obra. Todos los accesorios MAGUS están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra durante dos años o seis meses desde la fecha de compra minorista (consulte el período de garantía en la tarjeta de garantía del producto adquirido). Levenhuk reparará o sustituirá dicho producto o parte del mismo que, tras la inspección por parte de Levenhuk, se determine que presenta defectos de materiales o mano de obra. Como condición para la obligación de Levenhuk de reparar o sustituir dicho producto, el producto debe devolverse a Levenhuk junto con un comprobante de compra satisfactorio para Levenhuk.
Esta garantía no cubre piezas consumibles, como bombillas (incandescentes, LED, halógenas, de bajo consumo y otros tipos de bombillas), baterías (recargables y no recargables), consumibles eléctricos, etc.
Debe obtenerse un Número de Autorización de Devolución (RA) con antelación a la devolución. Llámenos al +34 644 814 930 o +34 912 500 652 o +34 611 057 528 o contáctenos para recibir el número RA, que deberá figurar en el exterior del embalaje de envío. Todas las devoluciones deben ir acompañadas de una declaración escrita que indique el nombre, la dirección y el número de teléfono del propietario, incluida una descripción de cualquier defecto reclamado. Las piezas o productos por los que se realice la sustitución pasarán a ser propiedad de Levenhuk.
El cliente será responsable de todos los costes de transporte y seguro de ida y vuelta a Levenhuk o a sus distribuidores autorizados y deberá pagar dichos costes por adelantado.
Levenhuk hará esfuerzos razonables para reparar o sustituir cualquier producto cubierto por esta garantía dentro de los cuarenta y cinco días siguientes a su recepción. Si una reparación o sustitución requiere más de cuarenta y cinco días, Levenhuk notificará al cliente en consecuencia. Levenhuk se reserva el derecho de sustituir cualquier producto descatalogado de su línea de productos por un producto nuevo de valor y función comparables.
Esta garantía no se aplica a defectos o daños resultantes de alteración, modificación, negligencia, uso indebido, uso de fuentes de alimentación inadecuadas, daños durante el transporte, abuso o cualquier causa distinta del uso normal, ni a fallos o deterioro debidos al desgaste normal. Esta garantía no cubre productos perdidos, robados, caídos, rotos ni cualquier otro tipo de daño o modificación del producto original causado por el cliente.
Levenhuk renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, ya sean de comerciabilidad o de idoneidad para un uso concreto, salvo lo establecido expresamente en el presente documento. La única obligación de Levenhuk en virtud de esta garantía limitada será reparar o sustituir el producto cubierto, de acuerdo con los términos aquí establecidos. Levenhuk declina toda responsabilidad por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de información o por cualesquiera daños generales, especiales, directos, indirectos o consecuentes que puedan derivarse del incumplimiento de cualquier garantía o del uso o la imposibilidad de uso de cualquier producto Levenhuk. Cualquier garantía implícita a la que no se pueda renunciar se limitará en duración a un plazo de dos años para los accesorios desde la fecha de compra minorista.
Algunos estados/provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.
Levenhuk se reserva el derecho de modificar o descatalogar cualquier producto sin previo aviso.
ENVÍO DE PRODUCTOS MAGUS PARA REPARACIÓN
Se recomienda encarecidamente elegir un método de envío que proporcione un número de seguimiento y exija una firma para la confirmación de la entrega, a fin de garantizar la seguridad del paquete.
Asegúrese de que el envío esté pagado por adelantado y de que el paquete esté asegurado por el valor total de sustitución.
No olvide incluir con el paquete la siguiente información: su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y una descripción detallada del problema para el que se solicita la cobertura de la garantía, así como la ubicación de las zonas problemáticas. Marque estas zonas con pintura o cinta removibles si es necesario.
Asegúrese de que haya alguien presente en la dirección que ha proporcionado en el momento de la entrega.
Envíe el producto limpio y en su embalaje original.