Los microscopios y las cámaras digitales MAGUS tienen una garantía de 5 años.

Todos los accesorios de MAGUS tienen una garantía de 2 años.

Esta garantía no cubre productos consumibles como bombillas (eléctricas, LED, halógenas, de bajo consumo y otros tipos de lámparas), pilas (recargables y no recargables), consumibles eléctricos, etc.

En caso de problemas con la garantía o si necesita ayuda en el uso de su producto, contacte con su oficina de Levenhuk más cercana.

Se debe obtener un Número de Autorización de Devolución (RA) antes de realizar cualquier devolución. Llámenos al +34 644 814 930 +34 912 500 652 +34 611 057 528 o contáctenos para recibir el número RA, el cual deberá mostrarse en el exterior del paquete de envío. Todas las devoluciones deben ir acompañadas de una declaración por escrito que incluya el nombre, dirección y número de teléfono del propietario, así como una descripción de los defectos reclamados. Las piezas o productos reemplazados pasarán a ser propiedad de Levenhuk.

El cliente será responsable de todos los costes de transporte y seguro hacia y desde Levenhuk o sus distribuidores autorizados, y deberá pagar dichos costes por adelantado.